中国菏泽网消息（记者 张慧）9月24日至25日，全国人大常委会办公厅信访局副局长肖兆申一行来我市，就信访工作法治化，信访信息化、智能化建设，互联互通的人大信访工作平台搭建等方面进行调研，听取意见建议。市人大常委会主任王磊、副主任孔祥岩参加活动。

座谈会上，调研组一行与部分驻菏全国人大代表、市人大代表座谈交流。代表们结合自身工作实际，围绕信访工作的热点难点问题，提出有针对性的意见和建议。调研组一行认真听取了代表们的发言，并与大家进行了深入探讨。随后，调研组一行前往牡丹区北城街道人大代表联络点实地调研，详细了解联络点的工作开展情况。

肖兆申对我市人大充分发挥代表主体作用、推动信访工作高质量发展取得的成效给予充分肯定，并强调，要坚持以人民为中心的发展思想，不断推进信访工作法治化、制度化、规范化建设。要加快信访信息化、智能化进程，充分运用大数据、人工智能等现代科技手段，提升信访工作的整体效能。要因地制宜、统筹推进人大信访工作平台互联互通建设，持续沟通对接，争取工作支持，形成整体合力，打造高效运转的工作体系。要切实发挥人大代表联系群众的桥梁纽带作用，倾听群众呼声，回应群众关切，推动解决群众合理合法诉求，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

王磊表示，菏泽将以此次调研为契机，进一步创新机制、压实责任，持续在提升信访工作法治化、数字化水平和代表参与效能上下功夫，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断开创人大信访工作新局面。希望各级人大代表充分发挥示范作用，积极参与信访矛盾化解，推动全市信访工作在法治化、信息化、智能化等方面迈上新台阶。